... no serviço de apoio ao cliente da Fnac, é qualquer coisa de transcendente, coisa que já nem se usa, pois até as repartições públicas nos últimos anos melhoraram muito o atendimento e reduziram o tempo de espera!
Já durante o período de compras de Natal era bem visível que era preciso mais pessoal para o atendimento.....
Os funcionários são é bastante simpáticos e é verdade de que resolvem as situações.
Eu tive uma péssima experiência com a Fnac há cerca de 2 meses, mas foi numa compra online, em loja correu sempre tudo bem.
ResponderEliminar